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954-983-9191

Nuevos pacientes

Nueva información para el paciente

Cuando visita uno de nuestros lugares en el sur de la Florida, puede esperar recibir atención médica de primer nivel de parte de nuestro amable personal y proveedores profesionales calificados.

Preinscripción del paciente

Para asegurarse de que PCP de Florida tenga información actualizada del paciente, se les pedirá a los pacientes que completen una breve hoja demográfica. Esto nos ayudará a satisfacer sus necesidades médicas.

Por favor tenga la siguiente información disponible:

• Número de seguridad social
• Información personal (nombre, dirección física y de correo, y números de teléfono)
• Información del guardián (si es necesario)
• Motivo de la visita (es decir, visita médica regular, compensación laboral, accidente automovilístico)
• Información de empleo (si está empleado actualmente)
• Información actual del seguro (Medicaid, Medicare, Huma y otros seguros aceptados). Si no tiene seguro, pregunte sobre nuestras otras opciones financieras.

Descargue el paquete de Formularios para pacientes nuevos aquí
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Primera visita

Llegue 20 minutos antes de su hora de check-in designada y traiga los siguientes artículos a su primera cita:

• Tarjeta de seguro
• Copia de licencia de conducir / identificación con foto
• Una lista de las prescripciones actuales o los medicamentos de venta libre que está tomando
• Su copago / deducible (si corresponde)
• Nuevos formularios de pacientes completados

La recepción te preguntará para qué tipo de cita estás. Es posible que deba completar documentos adicionales. El pago se espera en el momento del servicio.

Cita y programación

Para hacer una cita, llámenos por adelantado al 954 983 9191. Puede esperar ver a su proveedor de atención primaria o un miembro de su equipo en cualquier lugar desde el día que llame hasta 5 días. Es importante que llegue a su hora de check in si es un paciente establecido para asegurar su cita programada y para dejar tiempo para registrarse en la recepción.

Citas del mismo día

Las citas el mismo día están disponibles para los pacientes que necesitan ver a un proveedor de atención médica de manera urgente. Estas citas se completan por orden de llegada, así que llame temprano.

Pacientes tardíos

Los pacientes se consideran retrasados si no llegan a tiempo a su check in. Si bien haremos todo lo posible para ayudar a los pacientes retrasados, no siempre podremos acomodarlo y tendremos que reprogramarlo.

No más especáculos

Para cancelar una cita, asegúrese de notificar a PCP of Florida las 24 horas. La falta de notificación dentro de las 24 horas previas a su cita se considera «No Show.» Los pacientes con 3 o más «no shows» documentados o cancelados con menos de 24 horas, pueden cobrar una tarifa por no presentarse y serán revisados para posible descarga de la práctica.

Prescripciones

Para brindarle la mejor atención, asegúrese de traer todos los medicamentos recetados por todos los proveedores, medicamentos de venta libre y suplementos a base de hierbas. Esto nos ayuda a anticipar cualquier interacción de medicamentos y prescribir las dosis correctas.

Recetas de recarga

Planifique en consecuencia los resurtidos de recetas y llámenos varios días antes de que se termine su medicamento. Tomará hasta tres días hábiles para procesar los reabastecimientos de recetas. Las solicitudes de renovación no se aceptan por teléfono si han pasado varios meses desde su última cita; En tal caso, se le puede pedir que haga una cita para volver a surtir su receta. Si se requiere una nueva receta, deberá llamarnos para programar una cita.

Registros médicos

Para solicitar una copia de su registro médico, deberá firmar una divulgación de información e indicar la información específica que está solicitando. El pago vence en el momento de la solicitud: $ 15 por 1-50 páginas, $ 30 por 51-100 páginas y $ 45 por 101-150. El tiempo de respuesta es un máximo de 30 días. Los registros médicos lo contactarán cuando los registros estén listos para ser recogidos. La oficina de un médico puede solicitar una copia de sus registros médicos sin cargo.

Información de facturación y seguro

Primary Care Physicians of Florida se esfuerza por atender a nuestros pacientes de manera eficiente y efectiva. Para que podamos lograr nuestros objetivos, le pedimos a cada uno de nuestros pacientes que colaboren y respeten nuestras políticas con respecto al seguro y el pago. El pago total de copagos, deducibles y servicios no cubiertos se espera al momento del servicio. Aceptamos efectivo, cheques y todas las principales tarjetas de crédito.

Participamos con la mayoría de las principales compañías de seguros, pero le recomendamos que se contacte con su compañía de seguros, antes de su cita, para verificar que somos proveedores participantes en su plan de seguro. No dude en ponerse en contacto con nuestro Departamento de Facturación si tiene alguna otra pregunta con respecto a los planes de seguro que aceptamos o cualquier inquietud sobre la facturación de pacientes al 954.436.1010.

Cobertura de llamada / emergencia

Un proveedor de atención médica está de guardia las 24 horas del día. Marque el número principal para conectarse con el servicio de contestador. Las llamadas deben ser solo para asuntos médicos urgentes después del horario comercial. Si tiene una emergencia que pone en peligro su vida en cualquier momento, llame al 911.

Para más información

Para obtener más información acerca de Primary Care Physicians Of Florida, llame al 954 983 9191, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4:30 p.m. Para encontrar información general y temas de salud específicos, visite nuestra biblioteca de salud en línea.

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